新加坡餐厅使用机器人服务员，吸引了更多的客人

新加坡一家餐厅受到中国餐厅的启发，使用机器人作为餐厅服务员，吸引了更多顾客的同时，减少了经济成本。

据悉，新加坡一家新开业的海鲜餐厅首次尝试使用机器人作为服务员上菜。餐厅老板表示此前受到一家中国餐厅的启发，于是想到了用机器人代替部分人工。

目前，他的店里已经有了三个机器人服务员。老板表示，机器人只需要每周维修一次，每个机器人的成本约为14000美元，这些机器人均是由中国的一家公司生产，它的外层在中国制造，内部零件以及传感器等由日本制造。虽然很多来店里的客人会触摸机器人，但是并没有给机器人带来破坏，而且相对于人工而言，机器人可以大大的降低成本。

餐厅一名服务员的成本大约需要30000美元，他们还需要福利补贴、定期的休假，以及病假年假等，而机器人不需要考虑这些问题。但是机器人无法完全代替人工，机器人缺少灵活性，餐厅为了方便机器人自由移动，调整了家具的摆设，减少了桌椅的数量。在餐厅的地板上安装了磁条，帮助机器人在桌子和厨房间移动，厨房的服务人员可以将餐盘放在机器人的托盘上，按下按钮，机器人可以到达指定的位置。

机器人上面安装的智能传感器可以帮助机器人与障碍物保持约为15厘米的距离。

餐厅老板表示，机器人帮助餐厅吸引了更多的顾客，未来可能还会使用更多的机器人，并且将让他们分工从事不同的工作。

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