东芝紧急宣布在美召回10万多块问题笔记本电池

美国消费者产品安全委员会(CPSC)宣布召回10万多台东芝笔记本电脑产品，原因是其笔记本电池可能存在一定的安全隐患。

日前，美国消费者产品安全委员会(CPSC)宣布召回10万多台东芝笔记本电脑产品，原因是其笔记本电池可能存在一定的安全隐患。

截止到目前为止，CPSC至少收到了4起关于东芝笔记本电池过热并融化的报告。所幸的是该问题并未引起人员伤亡。而为了避免更多该种情况的发生，东芝建议用户立即检查其所使用的笔记本电脑电池。

据悉，存在上述电池过热隐患的笔记本电脑，涉及东芝Portege、Satellite以及Tecra等系列的39个型号产品，这些产品的生产时间横跨2011年中旬至2016年年初。上述隐患电池不仅被安装在东芝新的笔记本产品上，而且有部分电池在产品维保过程中被更换。

那么用户如何才能知晓自己的产品是否存在隐患呢？

CPSC称，需要召回的问题电池中大约有91,000块在美国售出，10,000块则在加拿大售出。用户既可下载由东芝所提供的软件检测其设备是否在影响范围内，也可对照东芝提供的列表自行查找。

此外，东芝方面也公布了上述存在隐患的锂离子电池的产品序列号，皆以字符“G71C（G71C*******）”开头，用户可以在电池封装上自行检查所使用产品是否在此序列之内。此外，用户还可以登录东芝公司官网（http://go.toshiba.com/battery），查询到存在隐患电池的完整序列号。

一旦用户发现所使用的产品属于上述隐患范围，东芝公司建议用户应当立即关闭笔记本电脑并取出电池，并按照提示免费更换电池。在此期间，如用户仍想正常使用笔记本电脑，可以选择使用AC转换插头。

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