从智能客服说起,看小i机器人如何用AI赋能产业升级改造|M-TECH AI助力中国智造产业论坛

巫盼 6年前 (2017-12-25)

介于小i机器人在资本、产业布局等方面都具备了很大的先发优势,他们目前正在为明年在主板上市做准备。

“Siri,帮我搜一下镁客网

“小娜,今天天气如何?”

很多人手机、笔记本里都有语音助手,这些会话式的AI宣称可以知无不言言无不尽:

从智能客服说起,看小i机器人如何用AI赋能产业升级改造|

不过无论是苹果的Siri还是微软的小娜,它们都是“国外”的语音助手,在Gartner发布的“2017十大战略技术趋势”中,小i机器人与微软的Cortana、苹果Siri和亚马逊的Echo一起,被当作物联网时代人机沟通新型界面“Conversational+”的范例。

是的,其中小i机器人是唯一一个国产的“会话式语音助手”。这家成立于2001年的人工智能公司,是我国最早切入智能客服的翘楚。

从智能客服说起,看小i机器人如何用AI赋能产业升级改造|

16年的发展历程中,小i 机器人在自然语言处理、语义分析和理解、知识工程和智能大数据等方面都已走在行业的前列,他们推出了应用于多个行业和领域的智能虚拟/实体机器人解决方案。可以说,目前国内能与小i在中文智能人机对话领域一较高下的公司微乎其微。

在人工智能的时代,人机交互对话正在成为一个大趋势,小i机器人从智能客服延伸到智能办公、智慧医疗、智能制造等各个领域,为泛行业提供完整的AI知识融合平台服务。

从智能客服说起,看小i机器人如何用AI赋能产业升级改造|

12月28日,在镁客网举办的M-TECH AI助力中国智造产业论坛上,小i机器人的创始人朱频频也将亮相,从“AI赋能产业升级改造”的角度,解读会话式AI机器人给“中国智造”带来的变革。

“因为我们有自己的系统和方法论,任何领域都可以直接套进去。即便我们接触到了一个新行业,但我们的技术已经帮助我们好了50%事情,需要再做的就是根据新领域的特性做一些调整和扩展。”

在PC时代,我们的操作是鼠标、键盘;移动互联网的时代,我们通过手势进行人机交互;未来到了万物互联的时代,我们可能只要动动口就能指挥机器人做一些事情。

在之前的采访中,朱频频也向镁客君透露,由于在资本、产业布局等方面都具备了很大的先发优势,小i目前正在为明年在主板上市做准备。如果想知道从智能客服起步的小i机器人,如何达到今天的成就,戳链接报名:http://www.huodongxing.com/event/5415391081900,来M-TECH AI助力中国智造产业论坛现场感受会话式AI的魅力。

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